Diritto di recesso acquisto ginocchiera

Spett.le, con la presente ribadisco formalmente la mia volontà di esercitare il diritto di recesso relativo all’acquisto della ginocchiera da voi fornita. Il prodotto è stato consegnato con diversi giorni di ritardo rispetto alla data di consegna prevista e, una volta ricevuto e visionato, ho potuto constatare che lo stesso non risulta conforme alle caratteristiche e alle modalità di utilizzo rappresentate nella descrizione dell’inserzione, risultando pertanto inadeguato all’uso per il quale viene pubblicizzato. A prescindere dalle contestazioni relative al prodotto e al ritardo nella consegna, intendo comunque avvalermi del diritto di recesso previsto per gli acquisti effettuati a distanza. Prendo pertanto atto del vostro precedente rifiuto, che non condivido, e ribadisco la richiesta di procedere al recesso, con restituzione della merce e conseguente rimborso integrale dell’importo da me pagato. Vi chiedo quindi di comunicarmi senza ulteriore ritardo le modalità e l’indirizzo per effettuare la restituzione del prodotto e di provvedere al relativo rimborso nei termini previsti. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordialità