Spett. Duereti,
Sono titolare del POD 'IT253E12024183' sopra specificato.
Segnalo che per il codice POD [IT253E12024183] sono falliti 3 tentativi di prima attivazione per anomalie nei vostri sistemi.
Sono passati 26 giorni dalla prima richiesta di prima attivazione della luce, effettuata in data 09/09/2026, più di 15 giorni lavorativi, impossibilitato per un disallineamento tra il numero del POD nel vostro sistema e quello nel contatore, e ancora non è stato risolto il problema, provocato da un vostro problema tecnico.
Si richiede la bonifica immediata del punto di prelievo e il riallineamento del Sistema Informativo Integrato (SII) al fine di consentire l'attivazione della fornitura, per l'indirizzo Via Orsa Maggiore 3, Bettolino di MEDIGLIA, 20076, Appartamento 14H. Il reclamo sul Portale Clienti Finali di Duereti è impossibile, per il disallineamento del numero del POD e i dati fiscali del titolare. Sono già stati mandati reclami per email e delle email PEC a Duereti per avere un riscontro.
In mancanza di un riscontro entro 1 giorno dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
