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Disattivazione momentanea diventata permanente

Chiuso Pubblico

INVENT s.r.l.

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. B.

A: INVENT s.r.l.

12/04/2023

Buongiorno. In data 29/10/2015 Abbiamo sottoscritto il contratto tra INVENT e BOSCHETTO VALTER per la fornitura di elettricità con servizio promozionale di svariati KW gratuiti. Ad ottobre 2022 avete disattivato il suddetto servizio, a detta vostra per mancanza vostro fornitore. Ci avete contattato a gennaio 2023 inviandoci un contratto da firmare per il rientro in fornitura. Noi abbiamo firmato, ma da allora. da parte vostra silenzio assoluto. E ovviamente nessun rientro.Abbiamo provato a contattarvi più volte, ma senza fortuna e soprattutto nessuna risposta. Vi chiedo quindi un'immediata risposta alle mie domande e il rientro nel servizio, comprensivo delle promozioni sottoscritte.

Messaggi (1)

G. B.

A: INVENT s.r.l.

01/05/2023

Buongiorno. Abbiamo un contratto di fornitura elettrica e gas con INVENT, che prevede 1300kw gratuiti anno. INVENT con la scusa che il loro fornitura non era più in grado di rifornirli, ha sospeso i contratti in essere. A gennaio ci scrive mandandoci addirittura un contratto da firmare per il rientro in fornitura con loro. Ossia la riattivazione dei vecchi contratti. Abbiamo firmato e spedito, ma da allora silenzio assoluto e nessuna risposta alle nostre richieste di spiegazioni.

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