Disconnessione Fibra

A partire dalla data 13/8/2023 ci sono continui disservizi legati a mancanza di connessione internet su fibra. Da portale downdetector il problema è diffuso anche in altre province e regioni. Impossibile parlare con un operatore. Richiedo risoluzione del problema e riconoscimento di un rimborso per il disagio causato.

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2674280. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

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Gentile Signor Vimercati, la informiamo che, in data odierna il reparto Tecnico ha tentato più volte di contattarla, in vari orari, al cellulare di reperibilità senza esito. Allo stato, risulta connesso da 7 giorni.   Qualora, riscontrasse delle difficoltà la invitiamo a contattare il Servizio Clienti 130.     Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o chiarimento. Cordiali saluti   Encès Dg, 20 Ago. a les 9:44 PM , Ufficiolegale ha escrit: