Documenti e materiale sbagliato

Dopo molte fatiche installati i pannelli fotovoltaici ma a distanza di 4 mesi dalla fine dei lavori e dopo numerose pec , telefonate e messaggi (tutti senza risposta) non mi hanno ancora rilasciato documentazione obbligatoria relativa all'impianto come la Dichiarazione di conformità. Inoltre comprato da loro condizionatore dual split con wifi, ioni al plasma e il follow me , arrivati sbagliati senza nessuna tecnologia promessa e pagata per tale . Sono spariti. Ho saputo di altre persone inguaiate da tempo con loro (siamo tutti in contatto tra di noi) e purtroppo ora ci sono cascata anche io. Se non mi risponderanno cosa che ormai do per scontato seguiranno purtroppo vie legali. Diffide vie PEC sono risultate vane. Assistenza clienti inesistente, spariscono e si permettono di non rispondere. Ho avuto pazienza ma senza un loro riscontro il mio reclamo cade ogni volta a vuoto.