DOPPIO ADDEBITO RATA FINANZIAMENTO

Buongiorno, in relazione al finanziamento a nome Viola Ermeneziana Cod. Cliente n.19835303 CONTRATTO N. 6091 segnalo che in seguito a domiciliazione bancaria pervenuta in ritardo ho dovuto pagare una rata del finanziamento con modalità di pagamento alternativa al Rid. In seguito la stessa rata mi è stata addebitata anche con la domiciliazione bancaria in aggiunta ad altra rata in scadenza, senza tenere conto che il pagamento era stato già effettuato. Chiedo quindi il rimborso della rata pagata due volte. Il servizio clienti continua a non soddisfare tale richiesta.