indietro

DS4 2° serie - 1.5 BlueHDI - Catena Distribuzione

In lavorazione Pubblico

Ds automobiles

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. B.

A: Ds automobiles

08/09/2026

Buongiorno, novembre dello scorso anno (2025), si è manifestato il noto problema sula precoce usura dell'albero a camme della catena di distribuzione delle auto che montano il motore 1.5 bluehdi. Il problema causò il fermo auto, la scarsa assistenza delle officine DS non consentiva ne diagnosi ne adeguati tempi di riparazione, così mi rivolsi comunque ad un'officina autorizzata Stellanti per la riparazione. Ovviamente mi rivolsi anche tramite l'invio di diverse PEC sia direttamente al servizio clienti DS che a quello del gruppo Stellantis, senza ottenere mai nulla di concreto , solo sporadici ed inconcludenti contatti esclusivamente telefonici. Il mese scorso, quindi a distanza di quasi 1 anno dal manifestazione del guasto, ho ricevuto la lettera di richiamo per il guasto in questione. Ho provato in tutti i modi a richiedere un risarcimento, con telefonate ed innumerevoli PEC, ma mai una risposta, solo ancora un evanescente contatto telefonico con l'impegno di fare qualcosa, ma poi il nulla! Potete aiutarmi? Ho


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00