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e mail bloccata password cambiata impossibile contattare assistenza clienti come richiesto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

interruzione del servizio

Reclamo

C. R.

A: Tiscali

15/02/2024

Buongiorno, ho cercato di accedere alla mia mail tiscali ma un messaggio dice che la mail è bloccata per motivi di sicurezza. Come indicato ho sostituito la password e cercato di contattare l'assistenza ma sia su Whatt's app sia il numero 130 affermano che il codice cliente non è corretto (verificato su mytiscali) Ho visto che questo problema è già stato segnalato da molti altri utenti. Richiedo lo sblocco immediato della mail e sonopronta a richiedere il rimborso di eventuali danni arrecati dal blocco della mail. Chiara reali Forster

Messaggi (5)

Tiscali

A: C. R.

16/02/2024

Gentile Signora Reali Forster,la invitiamo ad aggiornare l’anagrafica con un recapito mobile e un’email alternativa accedendo al link s:assistenza.tiscali.it/servizi/guidaassword-mail/ . Poi ci riscriva.Cordiali salutiServizio Clienti TiscaliIl Gio, 15 Feb alle 11:26 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2692227:19063

C. R.

A: Tiscali

17/02/2024

hoeseguito aggiornmento anagrafica. necessito solerte sblocco della mail

Tiscali

A: C. R.

19/02/2024

Gentile Cliente,la casella è stata sbloccata.Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.Cordiali SalutiTiscali Community SupportIl Sab, 17 Feb alle 3:02 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2692416:19063

Tiscali

A: C. R.

02/07/2025

Gentile Cliente, la casella è stata sbloccata. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support Il Sab, 17 Feb alle 3:02 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2692416:19063

Tiscali

A: C. R.

02/07/2025

Gentile Signora Reali Forster, la invitiamo ad aggiornare l’anagrafica con un recapito mobile e un’email alternativa accedendo al link s:assistenza.tiscali.it/servizi/guidaassword-mail/ . Poi ci riscriva. Cordiali saluti Servizio Clienti Tiscali Il Gio, 15 Feb alle 11:26 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2692227:19063


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