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Email bloccata ed assistenza assente

Risolto Pubblico

Tiscali

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. C.

A: Tiscali

20/07/2023

Salve,Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Aspetto cortese feedback.GrazieCordiali saluti

Messaggi (2)

Tiscali

A: C. C.

20/07/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2670935. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: C. C.

24/07/2023

Gentile Signor Cioffi, a fronte della trasmissione del documento di identità del titolare della casella di posta elettronica Signor Naso, di un numero di rete mobile e una email alternativa, procederemo allo sblocco della casella email. Potrà trasmettere tutta la documentazione attraverso questo canale o la guida alla pagina   s:assistenza.tiscali.it/informazioni/supporto/guida/nuova-password-email/recupero   .   Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o chiarimento. Cordiali saluti   Encès Dj, 20 Jul. a les 5:20 PM , Ufficiolegale ha escrit:

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