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Email bloccata

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. M.

A: Tiscali

18/07/2024

Salve, da oggi sono bloccato con tiscali mail . Ricevo questo messaggio: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Provo a cambiare la password, ma mi dice che è impossibile e bisogna contattare il servizio assistenza ma senza successo. Aspetto cortese rispoasta . Grazie e cordiali saluti

Messaggi (2)

Tiscali

A: V. M.

19/07/2024

Gentile Cliente,per poter procedere all'aggiornamento e allo sblocco della casella, si dovrà procedere con la trasmissione della documentazione richiesta dalla procedura presente al link di seguito riportato: s:assistenza.tiscali.it/supporto/moduli/servizi/aggiornamento-anagrafica-email/index.Si potrà anche consultare il processo da attuare al link presente alla pagina di assistenza:s:assistenza.tiscali.it/servizi/tiscali-mail/guida/tiscali-mail-primo-accesso-area-personale/Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.Cordiali SalutiServizio Clienti TiscaliIl Gio, 18 Lug alle 11:00 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2717328:19063

V. M.

A: Tiscali

19/07/2024

Grazie per la cortese risposta ma l'assistenza anche tramite whatsapp non risolve il problema e poi mi dice impossibile procedere al recupero account Si prega di contattare il servizio clienti. Grazie


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