Errata bolletta GAS

La presente per contestare la fattura 1285,52 € Gas - Dicembre 2023 - Fattura n. 231488292 del 14-12-2023 256,87 € Luce - Dicembre 2023 - Fattura n. 232704603 del 14-12-2023 Come da comunicazione telefonica e via mail. c'è stato un errore nei calcoli che avete fatto per cui la fattura 231488292 a chiusura del contratto non è stata pagata. Preciso che dopo il primo anno di fornitura avete addirittura abbastato l'importo della fattura del gas sovrastimato l'anno precedente calcolando un costo mensili di € 20,11 mese. Come è possibile che oggi mi chiediate un saldo della bolletta Gas di € 1.285 € che è 6 volte il consumo annuo richiesto per il 2024???? Oltre questo tendo a precisare che non ho mai ricevuto i conteggi di queste bollette in quanto avete immediatamente bloccato la visualizzazione delle bollette on line appena ho cambiato gestore, quindi non ho riscontro di niente ( cosa del tutto irregolare) Chiedo l'immediato annullamento della bolletta o procederò contro di voi per vie legali Cordiali saluti Ilaria Nelli