errata comunicazione consumi

buongiorno, volevo chiedere aiuto per come uscire da una situazione veramente spiacevole che sa tanto di truffa , da piu di 1 anno non riusciamo ad avere la lettura per il pagamento del metano veritiero,, la compagnia attuale EDISON ci dice di chiarire con il gestore del contatore ,che sarebbe SIDIGAS,,ma la sidigas dal N. verde ci dicono che non fanno assistenza del genere e ci fanno contattare sede locale di avellino, avellino ci hanno appena detto in malo modo che non fanno rapporto al pubblico ma solo aziende fornitrici.intanto ci mandano letture con migliaia di MC. di metano in piu nonostante avessi mandato foto contatore con data per riscontro. non sappiamo come uscirne, grazie.