Spett. CALZAME
In data 18/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Sandalo Deluxe Arch nr 40 (Beige) più soletta pagando contestualmente l’importo di Euro 55,00 alla consegna.
Ho ricevuto il pacco il 30/04/2026 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, mi è stato consegnato una scarpa modello E23 Beige nr 41
Vi ho più volte contattato mezzo mail (supportoacquisti online@gmail.com) senza alcun esito.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Ripamonti Luciana Cernusco Sul Naviglio
Tel +39 348 061 5342