Errato numero di taglia su due capi eguali. Arrivata 3xl mi seve 5xl.

Buongiorno,ho ordinato e già pagato 2 impermeabili da voi e la taglia non mi va bene.Ho provato ad inviare diverse e-mail.Mi avete risposto che mi avrete fatto sapere come far ad ottenere o un cambio con restituzione della stessa merce o un intero rimborso di quanto vi avevo pagato con carta di debito.La taglia xl3 non va bene ci vuole la 5xl.Dopo la presente passerò a vie legali con altro consumo ed i suoi avvocati e d eventualmente anche con i miei, poichè sono un Dottore Commercialista che collabora presso uno studio professionale di Milano di Dottori commercialisti ed Avvocat,Certo di una Vostra risposta positi e definitiva.Distinti Saluti.Dr. Danilo Bertagna