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Erronea richiesta di pagamento pedaggio

Risolto Pubblico

Salerno Pompei Napoli Spa

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. A.

A: Salerno Pompei Napoli Spa

07/03/2024

Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 06/03/2024 una lettera da parte di SPN (Salerno Pompei Napoli) spa che richiede il pagamento di € 6,05 entro il 11/03/2024 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data del 30/11/2023, ora 16:56:59, la targa del mio scooter, la causale 'Trans. pista LTP' alla stazione T/BARRA. Quanto riportato nella comunicazione è falso , poiché il mio scooter non ha mai lasciato la Provincia di BARI e per giunta in quell'ora ed in quel giorno ero presso il mio posto di lavoro con possibilità di rilascio attestazione. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti ai miei dati, con visibilità del veicolo,tipologia,colore e della targa per accertare che non si tratti di una targa clonata (e nel caso presentare denuncia). La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali salut

Messaggi (1)

Salerno Pompei Napoli Spa

A: A. A.

08/03/2024

Gentile Cliente,con riferimento alla Sua richiesta relativa alla pratica n° 2399134705 Le comunichiamo che a seguito delle verifiche effettuate e sulla base delle dichiarazioni che ci ha cortesemente fornito, abbiamo accertato l'estraneità del motoveicolo targato DM01582 al transito relativo al giorno 30/11/2023 alla stazione di Napoli-Barra. Infatti risulta che, al momento dell'emissione del rapporto è stata effettuata una errata rilevazione del numero di targa del mezzo transitato. Scusandoci per l’accaduto ed invitandoLa a ritenere nulla la nostra precedente richiesta di pagamento, cogliamo l'occasione per porgerLe i più cordiali saluti.Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: giovedì 7 marzo 2024 19:18A: info.recuperocrediti@salernopompeinapolispa.itOggetto: Erronea richiesta di pagamento pedaggio‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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