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erronea richiesta di pagamento

Risolto Pubblico

SNP S.p.a.

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Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

C. V.

A: SNP S.p.a.

03/05/2024

Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 02 maggio 2024 una lettera da parte di SPN (Salerno Pompei Napoli spa) che richiede il pagamento di € 6,05 entro il 09/05/2024 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data del 10/01/2024,l'ora del transito 01:33:40, la stazione di transito, Term. Nocera, la targa della mia automobile e la causale 'Trans. pista LTP'. Quando riportato nella comunicazione non corrisponde al vero, poiché in quella data e a quell'orario mi trovavo presso la mia residenza di Terni, e soprattutto non sono mai transitato in quel tratto di autostrada.Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti. Claudio Virili

Messaggi (1)

SNP S.p.a.

A: C. V.

03/05/2024

Gentile Cliente,con riferimento alla Sua comunicazione, desideriamo informarLa che, a seguito delle verifiche effettuate e sulla base delle indicazioni che ci ha cortesemente fornito, abbiamo accertato l’estraneità del veicolo targato CF534AR al transito avvenuto in data 10.01.2024 alle ore 01:33:40 alla stazione Term. Nocera. Infatti risulta che, al momento dell’emissione del rapporto è stata effettuata una errata rilevazione del numero di targa del mezzo transitato.Scusandoci per il disguido ed invitandoLa a ritenere nulla la nostra precedente richiesta di pagamento, è gradito porgerLe i più distinti saluti.Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: venerdì 3 maggio 2024 11:15A: info.recuperocrediti@salernopompeinapolispa.itOggetto: erronea richiesta di pagamento‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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