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errori NOTEVOLI nel conteggio

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Bollette

Reclamo

A. S.

A: ENI PLENITUDE

09/03/2024

spett altro consumo nonostante abbia sollevato il mio caso la società mi ha risposto in modo superficiale ed errato la società non ha tenuto conto dello storico nel 2022 ho avuto un consumo di kw 272 nel 2023 nonostante non sia mai andato nella mia abitazione vi è stato un consumo di kw 2521. ho già presentato querela preso l autorità giudiziaria i consumi sono eccessivi anche in confronto ai miei storici del 2022 quando per pochi giorni comunque aprivo la casa si richiede il vostro intervento grazie silvestri

Messaggi (1)

ENI PLENITUDE

A: A. S.

11/03/2024

Gentile Cliente,Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell’intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapito telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita.Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali salutiDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: sabato 9 marzo 2024 19:14A: Mbx asscons asscons@eniplenitude.comOggetto: [EXTERNAL] errori NOTEVOLI nel conteggioSecurity Warning: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you have verified the sender’s email address and know the content is safe.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Eni Plenitude S.p.A. Società BenefitSede Legale in San Donato Milanese (MI), Piazza Ezio Vanoni, 1Capitale Sociale Euro 770.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-LodiCodice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.eniplenitude.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read eniplenitude.com/disclaimer

Richiesta di assistenza 12 marzo 2024

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