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Esito negativo installazione cucina

In lavorazione Pubblico

Arredo ingross 3

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. N.

A: Arredo ingross 3

03/08/2023

A seguito di una erronea installazione e fornitura errata di alcuni pezzi della cucina acquistata ho scritto all'azienda per avere una risoluzione del problema. Ho un prodotto pagato che però non è nè completato nè rispondente agli standard richiesti come corretta installazioneHo provato a scrivere all'assistenza dell'azienda spiegando cosa sia successo, allegando delle foto, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta

Messaggi (1)

S. N.

A: Arredo ingross 3

29/08/2023

Buongiorno,scrivo i dettagli delle problematiche rilevate e chiedo cortesemente se ci sia possibilità di chiedere un rimborso dei danni alla ditta in questione.Sostanzialmente la ditta da cui abbiamo acquistato la cucina e la camera da letto con trasporto e montaggio compreso nel momento del montaggio i due montatori hanno sia rotto parte dell'armadio sia installato male o non installato parte della cucina e noi siamo rimasti fermi in attesa dei pezzi rotti dai montatori non potendo godere dei beni acquistati per almento 60 giorni (ci hanno comunicato dall'assitenza).Posso inviare anche dettaglio di quanto rotto ed accaduto in quelle 2 giornate, ma la mia richiesta è quella di poter chiedere un risarcimento per il mancato godimento dei beni acquistati.in attesa di cortese riscontrosaluti


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