Fallato

Buongiorno Ho fatto richiesta di reso all azienda sopra indicata , acquisto di un portafoglio in pelle . Ha presentato da subito segni di usura terribili , azione che dopo un anno non dovrebbe presentare .alla mia richiesta di reso in tutta risposta mi è stato detto che non accettavano il mio reso in quanto il difetto non era dovuto al prodotto ma agli agenti atmosferici. Mi sono sentita presa in giro in quanto sono anche io commerciante e di benissimo come funziona