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Falsa prenotazione voli da parte di Fly Go Voyager

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. D.

A: Altro

26/05/2025

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare della prenotazione n. 108499290 del 18/05/2025 con partenza da Milano Bergamo il 15 luglio con volo WizzAir W43382 destinazione Cluj Napoca e rientro il 21 luglio con volo di rientro Ryanair FR844. La vostra mail risulta non attendibile in quanto i voli non sono stati prenotati (eseguito verifica con le due compagnie aeree) ed ho dovuto prenotare direttamente con loro. Allego mail di vostra conferma prenotazione e mail di conferma pagamento e transazione. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 315,66€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Roberto De Gioia

Richiesta di assistenza 23 giugno 2025

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