Falsa pubblicità commerciale

Spett. Azienda In data 11/11/2025 ho acquistato presso il Vostro e-commerce un pallet di resi amazon (pubblicità ingannevole) pagando contestualmente l’importo di euro 35,00. Il prodotto è arrivato ed era semplicemente un orologio del valore inferiore e non un pallet come da pubblicità, di cui allego la foto. Inoltre il prodotto non funziona bene! Richiedo il rimborso totale entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.