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Fatturazione non dovuta, non sono piu vostro cliente da agosto 2022

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. R.

A: Tiscali

11/05/2023

Spett. Tiscali, Ero titolare del contratto per la linea internet n° 440505793. come mai in data odierna mi è stata inviata la seguente mail con oggetto:Cagliari, 11/05/2023Gentile cliente,desideriamo comunicarle che il pagamento della fattura n. 230470056 del 02/03/2023 di €12,23, scaduta il 22/03/2023, non risulta andato a buon fine sul conto corrente da lei indicatoci.Potrà provvedere al pagamento mediante carta di credito accedendo dalla nostra pagina di assistenza ( http://assistenza.tiscali.it/), all'area clienti My Tiscali, dove potrà inoltre verificare la correttezza degli estremi di pagamento in nostro possesso, aggiornarli ove necessario o modificare la modalità di pagamento per le prossime fatture.Qualora avesse già provveduto al saldo della fattura sopraindicata non tenga conto della presente comunicazione.Cordiali SalutiAmministrazione Clienti Tiscalinon sono piu vostro cliente dallo scorso anno, ho rispedito a voi il modem come indicato nell'altro reclamo CPTIT01595973-32 e non ho piu accesso al portale. A cosa fa riferimento la fattura?Saluti

Messaggi (8)

Tiscali

A: E. R.

11/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2661924. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: E. R.

17/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

E. R.

A: Tiscali

18/05/2023

Buongiorno,ci possiamo sentire telefonicamente?Saluti

Tiscali

A: E. R.

18/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2662968. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: E. R.

19/05/2023

Gentile Cliente,   il canale per sua natura, fornisce un'assistenza esclusivamente di tipo digitale.   Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support   Encès Dj, 18 Maig a les 1:34 PM , Ufficiolegale ha escrit:

E. R.

A: Tiscali

06/06/2023

Buongiorno,mi fate sapere a quale indirizzo mail comunicare le nuove coordinate bancarie per emissione nota credito a mio favore?Saluti

Tiscali

A: E. R.

06/06/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2665319. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: E. R.

06/06/2023

Gentile Cliente,   l'indirizzo è il seguente: servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it   Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.   Servizio Clienti Tiscali   Encès Dt, 6 Juny a les 11:37 AM , Ufficiolegale ha escrit:


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