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Ferita a seguito di dentartrasi

In lavorazione Pubblico

Dentalpro

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Altro

Reclamo

A. M.

A: Dentalpro

18/07/2026

Buongiorno,come da foto allegata sono a reclamare ferita su gengiva non segnalata a seguito di dentartrasi

Messaggi (7)

Dentalpro

A: A. M.

20/07/2026

Gentile signor Mazza, siamo spiacenti per quanto riportato. Per prendere in carico la sua segnalazione, ed aiutarla a trovare una soluzione, abbiamo bisognodi conoscere il centro presso cui si è recato e la sua data di nascita. In mancanza, avendo diverse omonimie,non ci sarebbe possibilerisalire alla sua anagrafica efornirle supporto. Le chiediamo di scrivere a sospazienti@dentalpro.it per chiarire la sua situazione. Cordialità Servizio Pazienti DentalPro

A. M.

A: Dentalpro

20/07/2026

Mi sono recato presso il centro di Vigliano Biellese,la prestazione è stata eseguita dal Dott. Curella. Allego fattura

Dentalpro

A: A. M.

21/07/2026

Gentile Signor Mazza, La ringraziamo per il riscontro. Abbiamo inoltrato la segnalazione affinché possa ricevere supporto. Rimaniamo a disposizione Servizio Pazienti DentalPro Gruppo DentalPro Via Montecuccoli 32, 201447– Milano (MI) Tel. +39 02 72095104 Mail: grugnaletti@dentalpro.it Group Website: www.dentalpro.it

A. M.

A: Dentalpro

21/07/2026

Sono stato contattato dal centro. In prima istanza sono stato convocato presso il centro per una visita ma,in un secondo momento,questa convocazione è stata annullata per mancanza del medico. Chiedo in maniera assoluta almeno un rimborso della cifra spesa visto il danno arrecatomi. Rimango io a disposizione in attesa di vostri sviluppi

Dentalpro

A: A. M.

22/07/2026

Gentile Signor Mazza, la ringraziamoper il riscontro. Abbiamo riportatola richiesta all'ufficio che ha in gestione la sua pratica e riceverà i dovuti aggiornamenti. Cordialità Servizio Pazienti DentalPro

A. M.

A: Dentalpro

23/07/2026

Buongiorno, Su convocazione del centro di Vigliano ho svolto,in data odierna,una visita di controllo con conseguente esecuzione di panoramica. Sono a segnalare episodio spiacevole durante questo appuntamento ,ossia cliente in attesa lamentava ritardo per "causa mia".Mi ritrovo doppiamente dispiaciuto in quanto accusato da cliente ,oltre che danneggiato

Dentalpro

A: A. M.

23/07/2026

Gentile signor Mazza, Ci spiaceleggere di questo ulteriore episodio. L'ufficio sta lavorando alla sua pratica affinchè possa ricevere il dovuto supporto. Le chiediamo di attendere un ricontatto. Qualora necessitasse di ulterioresupporto la invitiamo a contattarcial seguente indirizzo email: sospazienti@dentalpro.it. Cordiali saluti Servizio Pazienti DentalPro


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