Fodera scadente

Ho ricevuto in regalo un giubbino di pelle della ditta Baronedopo 4 volte che l'ho indossato la fodera si è strappata nel sottoascella.Ho contattato l'assistenza clienti e mi hanno detto che avrei dovuto spedire a mie spese l'oggetto in ditta, che forse avrebbero fatto una riparazione ma che sarebbe stato un lavoro non ad arte, che se volevo la sostituzione della fodera avrei dovuto pagare ulteriori 40 Euro.Ho fatto presente che la fodera si è strappata da sola evidentemente per un difetto di fabbricazione e che c'era una garanzia legale. Non mi hanno più risposto. Vorrei far valere il mio diritto ad indossare un capo conforme alla descrizione che era stata fatta e non un capo che si rompe dopo 4 volte che si è indossato.