Formale diffida e richiesta di rimborso o immediato usufrutto del servizio – Voucher Viaggio 500 €

Spett. ANALU'VIAGGI BARBA LUCIA Il presente reclamo fa riferimento al contratto per Voucher concordato per un corrispettivo pari a 500 €. Con la presente, indirizzata alla sede legale, si richiede formalmente il rimborso integrale del voucher acquistato nel 2023 o l'immediato usufrutto del servizio da parte del cliente intestatario. Se entro 15 giorni non provvederete a mettervi in contatto con il consumatore in questione e risolvere la situazione con rimborso o usufrutto del voucher da parte del cliente provvederemo alle successive vie legali stabilite dal CNCU e sedi competenti.