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Frammenti solidi in frutta secca

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. B.

A: LIDL

18/04/2026

Ho acquistato qualche giorno fa una confezione di semi e frutta di marca alesto,ieri presa una manciata ne mettevo una buona quantità in bocca,certo che non vi fossero cose strane nella confezione ho masticato con tranquillità, tuttavia dopo qualche secondo ho avvertito un duro colpo fra i denti , fatto che mi ha portato ad espellere prontamente il boccone. Nel capire cosa fosse accaduto,notano dei pezzi di guscio sembrano di nocciole,le quali mi scheggiavano in minima parte un dente. Ho contattato la lidl ma non hanno risposto

Messaggi (1)

LIDL

A: R. B.

24/04/2026

Vale davvero. Siamo qui per te. Gentile Sig. Bavaro, in merito alla sua segnalazione sul prodotto reclamato 6602025 MINI MIX NOCI,SEM, le chiediamo di far riferimento alla pratica 131323488 e di seguire la indicazioni inviatale in data 22/04/2026 ore 13.04, per far sì che il produttore possa mettersi in contatto con lei e valutare la sua richiesta. La preghiamo di vedere i documento allegati a questa comunicazione. Può rispondere direttamente a qualita.clienti@lidl.it, riportando il numero della pratica 131323488, oppure in originale a LIDL Italia S.r.l. a socio unico, Via Augusto Ruffo 36, 37040 Arcole (VR), all'attenzione dell' Ufficio Customer Care - Produkt. In alternativa, può contattare il numero verde 800480048. In attesa di un suo cordiale riscontro, porgiamo Cordiali saluti, Assistenza Clienti Lidl Italia S.r.L. a socio unico Via Augusto Ruffo, 36 - 37040 Arcole VR Codice fiscale e partiva iva: IT02275030233 Registro delle imprese di Verona: 02275030233 C.C.I.A.A. VR 228845 Informazioni Legali ref:00D58000000K3E6.500J900000Kxver:ref Informazioni Legali Assistenza Clienti Sito e App Lidl Plus Supporto al Cliente


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