Spett.Do You Italy
In data30/07/2024 ho sottoscritto contratto di noleggio auto+ assicurazione Platinum con voi con decorrenza dal 03/08/2024 al 11/08/2024 dal vostro portale ho scelto il vostro partner Surprice
[DESCRIZIONE DEL PROBLEMA]
Durante il periodo di noleggio un guidatore mi ha urtato questo accadeva il giorno 8 agosto,mi ha dato i suoi dati assicurativi,io poi ho contattato la Surprice loro mi hanno detto di finire il noleggio perché il danno era lieve al momento di consegnare l' auto,la Surprice a bloccato la mia franchigia trattenendo 1200 euro anche se non ho causato io l' incidente ,chiedo vengano sbloccati i miei soldi al più presto, grazie
