GARANZIA LEGALE NON RICONOSCIUTA DAL CONCESSIONARIO

Buongiorno, nel giugno 2020 ho acquistato un maxi-scooter usato KYMCO PEOPLE 250S . Il concessionario è CAVICCHIOLI MOTO Via Pioppelle, 1, 46029 Suzzara MN e si rifiuta di riconoscermi garanzia legale.Dopo la conclusione dell'acquisto (pagamento integrale e scambio documentazione) mi sono recato a fare benzina e ho riscontrato la spia carburante accesa a serbatoio pieno.Il guasto è quindi pre-esistente all'acquisto, e' stato immediatamente riportato sia al meccanico che al titolare del concessionario ed è stato ammesso.Ci siamo accordati per un invio del pezzo di ricambio necessario (GALLEGGIANTE SERBATOIO) al mio domicilio.Ho dato seguito a quanto concordato a voce, in forma scritta in data 21 marzo e 9 aprile 2021 con due email. Le email non hanno ricevuto risposta.Ho telefonato in sede in data 19 aprile ma la comunicazione è stata interrotta.Non mi viene riconosciuta la garanzia legale a cui ho diritto.