Spett. Amazon
In data 26/02/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un PC Acemagic pagando contestualmente l’importo di 519,99.
A distanza di 20 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, il dispositivo manifesta un’incapacità critica di handling del carico termico, che sfocia in un sistematico fenomeno di thermal throttling; tale vizio di conformità hardware rende il PC inidoneo all'uso pattuito, causandone il blocco o il rallentamento estremo sotto sforzo."
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto
Ricevuta di pagamento
