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garanzia sul prodotto ed assistenza negata

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

L. V.

A: arebos

25/10/2026

Spett. Arebos GmbH In data 14/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un Arebos Vasca idromassaggio gonfiabile pagando contestualmente l’importo di 412,90 euro A distanza di 3 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, l’interruttore di accensione della vasca salta frequentemente causando lo spegnimento della vasca. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: fattura di pagamento

Messaggi (2)

arebos

A: L. V.

26/10/2026

Salve, Gentile cliente come accennato più volte si prega di contattarci direttamente tramite Amazon o sul nostro indirizzo mail: info@arebos.it Cordiali saluti, Burak Berber Arebos-Servizio Clienti Questa email è un servizio di Arebos. Fornito da Zendesk. Il 25 ottobre 2026 alle ore 13:00:44 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

L. V.

A: arebos

26/10/2026

Il problema è che se vi scrivo sull’e-mail o tramite amazon Non rispondete furbamente e qua si stranamente


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