*CRONOLOGIA COMPLETA GRAAD ordine 21423*:
*1/12/25*: Invio 37 carte Pokémon per gradazione (portale conferma ricezione).
*PRE-SPEDIZIONE: Richiesta aumento assicurazione da €1k a €3k → "SÌ", ma **SILENZIO giorni. Chat urgente "spedire + €5 mancanti" → **NO RISPOSTA*.
*Chiamata GRAAD: "Ordine spedito sera prima **SENZA PEC CONFERMA spedizione*". Indicazioni pagamento €5 post-spedizione → pagato PayPal (transazione allegata).
*13/1/26: Pacco restituito **INTATTO* (video Drive: 3 box di 4 numerati), ma *35 CARTE* ricevute.
*MANCANTI*:
- Pikachu SS TG05 serie 72149207 €225,45 raw
- Eevee Lucente SWSH230 serie 64088679 €109,83 raw
COMPORTAMENTO GRAAD:
1. PEC 13/1 ore 11:10: Reclamo formale (allegata)
2. PEC 13/1 ore 18:23: Sollecito (allegata)
3. 15/1: Numerosi MESSAGGI WHATSAPP IGNORATI*
4. Chiamata 15/1: ESPRESSA RICHIESTA "SOLO SCRITTO"- insistito telefono, "verifiche concluse" SENZA visione mio video ("era perfetto?", "carta fondo?"), RIFIUTO ESPLICITO risarcimento, promessa PEC assente
5. PEC 15/1: Diffida ultima 17/1 ore 12 VIOLATA (allegata)
PayPal dispute aperta €631,85 (grading + assicurazione).
CHIEDO:
Restituzione carte O €11.335,28:
- €3.000 assicurazione
- €335,28 raw
- €6.000 lucro cessante PSA/Beckett
- €2.000 danno morale (vulnerabile 58% + stress silenzi/chiamate forzate)
Allegati:
1-3. 3 PEC GRAAD
4. Video Drive pacco intatto
5. Screenshot portale 21423 (37 carte)
6. Chat PayPal €5 + WhatsApp ignorati
7. Invalidità civile 58%