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GRAAD 21423: 2 carte mancanti, 3 PEC violate, NO PEC spedizione, silenzi chat, chiamata forzata

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Problemi nell'esecuzione del lavoro

Reclamo

R. F.

A: Graad

16/01/2026

*CRONOLOGIA COMPLETA GRAAD ordine 21423*: *1/12/25*: Invio 37 carte Pokémon per gradazione (portale conferma ricezione). *PRE-SPEDIZIONE: Richiesta aumento assicurazione da €1k a €3k → "SÌ", ma **SILENZIO giorni. Chat urgente "spedire + €5 mancanti" → **NO RISPOSTA*. *Chiamata GRAAD: "Ordine spedito sera prima **SENZA PEC CONFERMA spedizione*". Indicazioni pagamento €5 post-spedizione → pagato PayPal (transazione allegata). *13/1/26: Pacco restituito **INTATTO* (video Drive: 3 box di 4 numerati), ma *35 CARTE* ricevute. *MANCANTI*: - Pikachu SS TG05 serie 72149207 €225,45 raw - Eevee Lucente SWSH230 serie 64088679 €109,83 raw COMPORTAMENTO GRAAD: 1. PEC 13/1 ore 11:10: Reclamo formale (allegata) 2. PEC 13/1 ore 18:23: Sollecito (allegata) 3. 15/1: Numerosi MESSAGGI WHATSAPP IGNORATI* 4. Chiamata 15/1: ESPRESSA RICHIESTA "SOLO SCRITTO"- insistito telefono, "verifiche concluse" SENZA visione mio video ("era perfetto?", "carta fondo?"), RIFIUTO ESPLICITO risarcimento, promessa PEC assente 5. PEC 15/1: Diffida ultima 17/1 ore 12 VIOLATA (allegata) PayPal dispute aperta €631,85 (grading + assicurazione). CHIEDO: Restituzione carte O €11.335,28: - €3.000 assicurazione - €335,28 raw - €6.000 lucro cessante PSA/Beckett - €2.000 danno morale (vulnerabile 58% + stress silenzi/chiamate forzate) Allegati: 1-3. 3 PEC GRAAD 4. Video Drive pacco intatto 5. Screenshot portale 21423 (37 carte) 6. Chat PayPal €5 + WhatsApp ignorati 7. Invalidità civile 58%


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