Guasto Idrico

Buonasera, mi trovo costretta ad aprire un reclamo, poiché nonostante i diversi tentativi di solleciti, sia telefonici, sia di sopralluoghi sul posto con i tecnici dell'azienda in oggetto, mi è stato comunicato che ho l'obbligo di assumermi le spese per lo scavo e di un'ulteriore spesa per la richiesta di intervento da parte dei tecnici. Specifico ino0ltre, che il guasto si è verificato prima del contatore (sostituito di recente) posto nel sottoscala della mia abitazione. Considerando, non di poco conto, che l'infiltrazione dell'acqua sta causando danni alle mura della mia abitazione.