Guasto TV dopo 25 mesi

Buongiorno,ho acquistato per mio figlio una TV Grundig 50” a Giugno 2021. Qualità discutibile e tv che si è guastata dopo 2 anni. Mio figlio vi ha chiamato e scritto ma visto che i canonici 24 mesi erano trascorsi gli avete risposto che la tv non era in garanzia e che avrebbe dovuto ripararla a sue spese. Troviamo ingiusto quanto accaduto e chiediamo tramite altroconsumo il rimborso.Grazie

Numero di pratica: 92440914 Spett.le Altroconsumoin merito alla comunicazione ricevuta, riportata in calce, vi chiediamo di farci contattare direttamente dall'intestatario della pratica, così da poter effettuare verifiche più approfondite sul suo caso.Subject: RECLAMA FACILE: Guasto TV dopo 25 mesi - (CPTIT01873873-27) Distinti Saluti Assistenza Clienti Lidl ref:00D58000000K3E6.5006N00000kRzpW:ref

Buongiorno,vi ho appena contattato telefonicamente. L’operatore mi ha segnalato che la pratica &#232 in gestione da un altro dipartimento e che verr&#242 ricontattato a breve. Ho nuovamente lasciato i miei recapiti mail e cell. Ho segnalato inoltre che sul sito Subito.it ho trovato svariate inserzioni con tv grundig-lidl 50 del 2021 difettose. Allego qualche screenshot a conferma. Cordialmente

Buongiorno,vi ho appena contattato telefonicamente. L’operatore mi ha segnalato che la pratica &#232 in gestione da un altro dipartimento e che verr&#242 ricontattato a breve. Ho nuovamente lasciato i miei recapiti mail e cell. Ho segnalato inoltre che sul sito Subito.it ho trovato svariate inserzioni con tv grundig-lidl 50 del 2021 difettose. Allego qualche screenshot a conferma. Cordialmente

Buongiorno,vi ho appena contattato telefonicamente. L’operatore mi ha segnalato che la pratica &#232 in gestione da un altro dipartimento e che verr&#242 ricontattato a breve. Ho nuovamente lasciato i miei recapiti mail e cell. Ho segnalato inoltre che sul sito Subito.it ho trovato svariate inserzioni con tv grundig-lidl 50 del 2021 difettose. Allego screenshot a conferma. Cordialmente