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Hackeraggio conto gioco con prelievi non autorizzati su conto Paypal associato

Chiuso Pubblico

GOLDBET

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. D.

A: GOLDBET

13/03/2023

Buongiorno, la notte tra il 6 e il 7/03/2023 sono entrati nel mio account gioco di goldbet e hanno prelevato da Paypal 700 euro. in tre transazioni.Questo è stato fatto accedendo alla mia utenza.Al mio risveglio ho trovato una email di cambio password,le ricevute di ricarica effettuate tramite Paypal e sul mio numero di telefono dei codici Otp da me mai richiesti e soprattutto mai utilizzati.Il servizio clienti Paypal mi informava che dopo attente verifiche su i loro sistemi risultava che la violazione non dipendeva dai loro sistemi.Ho presentato anche denuncia dell’accaduto presso gli organi di Stato competenti.Via posta certificata ho provveduto ad inoltrarvi tutta la documentazione relativa al fatto senza ad oggi aver ricevuto alcuna risposta.Richiedo rimborso di euro 700 pari alla somma sottrattami.Saluti


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