Ho pagato senza ricevere il materasso sono trascorsi più di 30 giorni l acquisto e stato fatto il15.

Spett. In family srl In data ]15.12.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un materasso BASIC alto 30 cm e misura 160×190 ,matrimoniale pagando contestualmente l’importo di 180,40 € con spedizione gratuita. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 6 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento