Il Costo riparazione supera il costo dell'orologio

13/02/2023Salve ho comprato presso la ditta Bartoccini di Perugia un CASIO PRO TREKWSD F20 pagato il 07062019 480euro.A movembre del 2022 il detto orologio autoaggiornandosi dal vostro sito .Non Funziona più. Ho portato l'orologio alla ditta Bartoccini perugia dove l'ho acquistato e loro lo hanno inviato a Voi.Dopo un mese è arrivato con la dicitura macchina difettosa da sostituire intero gruppo interno ...COSTO 480 euro.Ora mi chiedo se la macchina è un difetto di fabbricazione . Non esiste una legge Legale. Perché devo pagare io 480 euro ?e se realmente è cosi non vi sembra opportuno scusarvi e offrire un buono acquisto su altro vostro modello ?Faccio presente che da alcuni blocchi e dal negoziante stesso .Non si tratta di un caso isolato.cordiali salutiNeri Eduardovia Della Pescara 3206124 Perugia