IL DEPURATORE PERDE ACQUA

Spett. NEWTECHNOLOGY EEUROPA srl, sono il sig. TONELLI ANNIBALE. In data 05/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un SOTTO BANCO FRIGO GASATORE pagando, con rate mensili, l’importo di 3300.00€ I data 21/04/26 e 27/05/26 ho segnalato telefonicamente il problema della perdita di acqua dal depuratore posto sotto il lavandino ogni qualvolta viene utilizzato e il rubinetto che non chiude bene dopo essere stato chiuso, perciò continua a gocciolare. Dovendo tenere degli asciugamani intorno al frigo /depuratore per evitare di allagare la cucina, mi chiedo quando riceverò l'assistenza che mi spetta visto che sto continuando a pagare regolarmente il vostro prodotto. Fino a che il prodotto non sarà riparato devo limitarne l'uso e non mi sembra corretto visto che ho segnalato il problema da circa 2 mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.