Impianto Fotovoltaico non in rete

Buongiorno, lo scorso aprile è stato istallato l'impianto fotovoltaico. I primi di giugno E-distribuzione mi ha addebitato sul conto corrente (senza invio di alcuna fattura) 120 euro. Da aprile ad oggi non sono ancora in rete con una perdita economica. Vi ho scritto, mi avete risposto che la colpa è del ditributore. Vi ho quindi chiesto un'evidenza della pratica per poter contattare il distibutore, non mi avete mai risposto. Vi ho scritto più di una email. Da mie ricerche con E-distrubuzione non risultano pratica in corso, ma posso sbagliarmi. Resto in attesa di una risposta.