Import for me: richiesta rimborso per mancata consegna

Spett.le ImportForMe, come da reclamo del 16/02/2026, segnalo che in data 31 dicembre 2024 ho acquistato presso il vostro negozio online una doccia idromassaggio con vasca polo nord slim 160x70 pagando contestualmente l’importo a saldo di € 1.399,00. L’ordine è stato confermato e la consegna avrebbe dovuto avvenire entro 60-90 giorni. Eppure, nonostante le numerose telefonate e dopo i ripetuti solleciti protratti in cui mi si garantiva la consegna al mese successivo, ad oggi il prodotto non è stato consegnato e non ho ricevuto informazioni in merito allo stato di spedizione e/o disponibilità. Quindi, sollecito nuovamente il rimborso della quota versata, accreditando l'importo sul conto IBAN già inviatovi tempo fa insieme alla richiesta di rimborso.