Importo altamente sproporzionato

Buongiorno, ho chiamato SUPERMARIO24 per un intervento idraulico NON urgente. In particolare li ho chiamati per un problema al galleggiante dello scarico del bagno. Mi hanno detto che dovevo sostituire tutti i pezzi (300€ di materiale + 100€ di manodopera + 88€ di IVA). Il giorno dopo cercando su internet i materiali sostituiti li ho trovati a 37€. Ho chiamato il responsabile per chiedere spiegazioni, il quale mi ha detto che l'disdraulico si è sbagliato che il costo maggiore era di manodopera (NB il lavoro è durato 10/15 minuti!!!). inoltre non mi è stato lasciato un documento fiscale ma solo una proposta di commissione.