Impossibile accedere al mio account di posta elettronica

Salve, da alcuni giorni ogni volta che provo ad accedere alla mia mail Tiscali quando inserisco username e password mi dice che sono errati e di riprovare, impossibile accedere dopo vari tentativi e se provo a chiedere modificare la password mi rimanda ad una mail non mia al quale sostengono di inviare un link per poter recuperare le credenziali richieste, ma io non ho mai inserito o associato né una seconda mail né un numero telefonico. Provato a contattare il numero indicato e il 130 anche tramite WTA ma resta impossibile ricevere assistenza in quanto non associano nessun numero telefonico e non ho un codice cliente da inserire. Ho inoltre inoltrato una segnalazione tramite PEC per chiedere informazioni e la possibilità di sbloccare l account ma anche questa è stata ignorata. Ho necessità urgente di entrare nella mia casella di posta elettronica...come devo fare?