Dear Altroconsumo,
We are writing in response to the complaint you submitted, as outlined in the attached document.
Please find our detailed reply attached. We have carefully reviewed the issues raised and hope that our response addresses your concerns satisfactorily.
Should you require any further clarification or wish to discuss the matter, please do not hesitate to contact us.
Thank you for bringing this to our attention.
Kind regards,
Estimado Altroconsumo,
Por la presente, y en atención a la comunicación, venimos a darle respuesta en los términos que se detallan en la documentación que se adjunta a este correo.
En dicha documentación encontrará la información y justificación pertinentes relativas a los extremos planteados, a fin de dar respuesta a sus pretensiones y dejar debidamente acreditados los hechos expuestos.
Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración o información adicional que considere necesaria.
Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Atentamente,
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