Impossibile prenotare sul sito Volaconunieuro. con il codice promo ricevuto. Truffa?

Buongiorno. Dopo aver ricevuto il codice promo per aver partecipato alla promozione “VOGLIA DI VOLARE? VOLA DA UNIEURO” ho tentato più volte di prenotare un volo per Zara da Torino, ma il sistema mi risponde sempre con questo messaggio:Si è verificato un errore!Riprova, se continui ad avere problemi contattaci al numero 02-30318506 o alla mail unieuro@lastminute.com.Faccio presente che in fase di prenotazione mi diceva che il codice risultava corretto inoltre la mia email è la stessa con la quale mi sono registrato alla promozione.Al numero di telefono indicato risponde solo una voce registrata ed è impossibile parlare con un operatore.Faccio presente che ho già prenotato l'albergo per questa destinazione, se mi sarà impossibile prenotare il volo per quelle date vi chiedo il rimborso delle spese alberghiere già pagate di 295 euro.Saluti