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Impossibilità da Contratto di Recedere dal Servizio senza pagare i canoni mensili annuali restanti

Risolto Pubblico

Servizio Contabile Italiano

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Servizio Contabile Italiano

31/08/2022

Buongiorno, ho aderito a una piattaforma di servizi contabili on line per l'apertura della partita iva come fotografo freelance.Dopo aver visto errori nelle loro procedure ho deciso di chiudere il rapporto e loro mi dicono che da contratto devo restare con loro almeno per un anno. Mi faccio mandare le fatture per saldare il resto dell'anno di servizio e loro sbagliano le fatture (due fatture sbagliate su tre). Ho inviato loro una pec per farmi rimborsare gli importi caricati in eccedenza e loro hanno fatto una nota di accredito. Tuttavia credo che il loro contratto sia poco chiaro in fatto di recesso e volevo sapere se potevo recedere definitivamente e farmi rimborsare i servizi non usufruiti.

Messaggi (1)

Servizio Contabile Italiano

A: A. C.

01/09/2022

BuongiornoSono Giuseppe Bono responsabile del Servizio Contabile ItalianoLe nostre condizioni contrattuali sono chiare. Al punto 3.4 è indicato che per i clienti ai quali viene fatta la pratica di apertura partita iva c'è obbligo della adesione per un intero anno solare e il versamento dei relativi canoni.Sono sorpreso relativamente alle "Fatture Errate", siamo operativi dal 2003 come Servizio Contabile Italiano e abbiamo sempre fatto fronte a nostri eventuali errori. ( diversamente non potremmo ancora essere operativi dopo 20 anni ).Rimango a disposizione.Cordiali salutiIl giorno mer 31 ago --Giuseppe BonoServizio Contabile Italiano s.r.l.tel. 02 97285202mob. 348 2446904


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