indietro

in attesa di rinnovo movein dal 16/09/2026

In lavorazione Pubblico

unipol move

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. V.

A: unipol move

01/10/2026

Spett.le UnipolTech S.p.A. Via Stalingrado, 37 40128 Bologna (BO) Chiar.ma PEC: unipoltech@pec.unipol.it Oggetto: Diffida ad adempiere, costituzione in mora e formale riserva di risarcimento danni per mancato rinnovo/attivazione servizio legato al veicolo targa DC431... La sottoscritta BM, ................................................., in qualità di intestatario del contratto/servizio in epigrafe, PREMESSO CHE • In data 13/09/2026 ha regolarmente richiesto il rinnovo del servizio in oggetto per il veicolo targato DC431..; • In data 16/09/2026 ha provveduto al regolare pagamento ad Unipoltech della quota di rinnovo di € 25,00 dovuta, come da contratto e ricevuta allegati alla presente; • Nonostante il saldo della suddetta somma, ad oggi il servizio non risulta ancora attivato, precludendo allo/a scrivente la regolare fruizione dello stesso; • A causa di tale disservizio e della mancata attivazione, sono già stati aperti molteplici ticket di assistenza e segnalazione presso Aria S.p.A., rimasti tuttavia privi di risoluzione definitiva (Ticket n. 2-2411998451 e 2-2412127218 del 22/09/2026; • In data antecedente alla presente, copia del contratto e della ricevuta di avvenuto pagamento sono già state trasmesse via email ordinaria sia ad Aria S.p.A. che a UnipolTech S.p.A., come richiesto a seguito di mie telefonate non vedendo riattivata l’applicazione e il servizio, senza alcun riscontro concreto. La e-mail di invio è quella di mio marito (valbuzzi.paolo@gmail.com). • Tutto ciò premesso e considerato, l'ingiustificato ritardo nell’erogazione del servizio sta cagionando al/alla sottoscritto/a gravi disagi logistici ed economici. TUTTO CIÒ PREMESSO, IL/LA SOTTOSCRITTO/A DIFFIDA E METTE IN MORA le società in indirizzo, ciascuna per le proprie competenze e responsabilità, affinché provvedano alla immediata attivazione del servizio richiesto per il veicolo targa DC431.. entro e non oltre il termine tassativo di 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento della presente PEC. Con la presente si formula sin d'ora ogni più ampia riserva di adire le vie legali per la tutela dei propri diritti e per la richiesta di risarcimento di tutti i danni, diretti e indiretti, nonché delle spese e degli oneri finanziari derivanti dal prolungarsi del Vostro inadempimento e dal mancato godimento del servizio. La presente vale a ogni effetto di legge quale atto di costituzione in mora e interruzione dei termini di prescrizione. Si allegano alla presente: 1. Copia del contratto di rinnovo sottoscritto. 2. Ricevuta del pagamento eseguito in data 16/09/2026. 3. Estratto schermata comprovante la richiesta di rinnovo per regione Lombardia e comune di Milano, rinnovo in attesa dal 13/09/2026. 4. Copia del documento d'identità del richiedente. Distinti saluti. BM


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00