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Indirizzo errato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. B.

A: HR PARCEL

13/03/2026

Buongiorno, scrivo per una mancata consegna (n 16600000026731) che doveva essere effettuata ieri poiché risultava un indirizzo errato. Non è possibile che non ci sia modo di contattare una persona fisica tramite il servizio clienti. Il sevizio ai rimanda al form che rimanda al servizio ai. Fatto sta che mi sembra più pratico chiedere i dati di contatto al destinatario e non al mittente. Se avete bisogno dei miei contatti fate in modo di leggere quelli lasciati sui form inutilmente compilati. Se posso venire a ritirare di persona il pacco lo faccio volentieri

Messaggi (3)

HR PARCEL

A: A. B.

13/03/2026

Buongiorno, abbiamo provveduto a modificare l’indirizzo con i dati forniti. La spedizione verrà messa in consegna quanto prima. saluti Eleonora Ufficio Reclami 13/03/2026 09:40 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

A. B.

A: HR PARCEL

16/03/2026

Buongiorno di nuovo, vi contatto sempre per la consegna n. 16600000026731. Oggi sono rimasta a casa tutto il giorno ma non è passato nessuno, non è suonato il citofono né sono stata contattata telefonicamente eppure sul tracciamento è segnalato che è stato effettuato un tentativo di consegna ma il destinatario era assente. Non mi capacito di come sia possibile una cosa del genere, dato che, ripeto, sono stata a casa tutto il giorno proprio per non incorrere in questo problema. Quando effettuate un tentativo di consegna almeno che lasciate un biglietto o che chiamate il destinatario.

HR PARCEL

A: A. B.

17/03/2026

Buongiorno, abbiamo provveduto a sollecitare la consegna al driver di zona. La consegna avverrà quanto prima. saluti Eleonora Ufficio Reclami 16/03/2026 18:40 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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