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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. G.

A: T.W.S

17/07/2023

Buongiorno, è una settimana che non riesco a capire dove si trova il mio pacco, ho la lettera di vettura ma non ci sono informazioni, rimane semplicemente confermata. Il servizio clienti è pessimo, l'email fornita non funziona e il numero di telefono è a pagamento. Praticamente è una settimana che non capisco se il mio pacco sia arrivato al corriere o si sia smarrito, non ho proprio informazioni. Si tratta di un pacco abbastanza importante, il sito dove ho fatto l'acquisto diceva consegna entro 3-4 giorni lavorativi, invece con questo corriere ci vogliono 3-4 giorni e più solo per avere informazioni.


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