Vi scrivo per denunciare la vostra grave inadempienza rispetto agli obblighi contrattuali e di legge relativi agli infissi installati presso la mia abitazione nel 2025.
Fin dall’inizio, gli infissi hanno presentato difetti di conformità, riconducibili a un’installazione non adeguata, come confermato dai vostri tecnici. Nonostante i numerosi solleciti, non ho ricevuto alcuna risposta e la situazione resta irrisolta.
In particolare, le portafinestre dei balconi non sono allineate e presentano numerosi spifferi.
Le tapparelle del lato sud sono strette ed escono dalle guide bloccando la salita e la discesa delle stesse, alcune non sono allineate.
Le due porte blindate sono montate con quattro viti ciascuna anziché otto come previsto dal costruttore, non hanno coibente sugli stipiti e offrono il passaggio agli spifferi
Questa condizione rappresenta una chiara violazione del Codice del Consumo (artt. 128-135), che impone la riparazione gratuita dei difetti di conformità entro un tempo ragionevole, e dei vostri obblighi contrattuali di garanzia.
Richiedo pertanto La riparazione immediata degli infissi malfunzionanti e una verifica completa degli altri.
Vi invito a intervenire entro 7 giorni dalla ricezione di questa comunicazione.
In caso contrario procederò con azioni successive per ottenere il risarcimento dei danni subiti.
In attesa di un vostro riscontro urgente
