Interruzione energia elettrica

Dal una settimana, 15/04/2025, siamo senza corrente. Dopo 2 giorni rimpallati da 4 call center, abbiamo scoperto che il nostro POD, IT002E2799759A, è associato ad un contatore fisico SBAGLIATO. Abbiamo mandato PEC ad Areti SPA (distributore), aperto pratica con ACEA, ACT-0006772291, ma siamo ancora senza corrente. Oltre al cibo buttato, siamo dovuti ovviamente andare via di casa. La pratica non è stata ancora messa in lavorazione. Dopo 7 giorni, per un bene primario, mi sembra tutto assurdo.