indietro

Interruzione servizi e inutilizzo dei robot

In lavorazione Pubblico

Neato Robotics

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. B.

A: Neato Robotics

26/06/2026

La vorwerk ha acquistato la Società neato anni fa mantenendo promessa di mantenere il Cloud che permette al robot aspirapolvere di funzionare in autonomia come dispositivo intelligente. Invece da un momento altro è stata inviata un mail con scritto che l'account è bloccato e di usare il robot in manuale rendendo un dispotivo intelligente assolutamente inutile. Anche perché avviarlo in manuale senza seguire le mappe prememorizzate fa si che il robot si muovi completamente a caso senza effettuare una corretta pulizia cosa che prima faceva


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00